Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die von Zavrenfirarina angebotenen Online-Einkäufe für Verbraucher in Deutschland. Bitte lesen Sie diese Bedingungen vor Abgabe einer Bestellung.
1. Geltungsbereich
Über unsere Website können Möbel online bestellt werden.
Bei einer Bestellung sind vollständige und korrekte Bestell-, Zahlungs- und Lieferinformationen anzugeben.
Wenn Sie ein Kundenkonto verwenden, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten angemessen zu schützen und Ihre Angaben aktuell zu halten.
2. Produktinformationen
Wir bemühen uns, Produktnamen, Bilder, Beschreibungen, Eigenschaften, Preise und weitere relevante Informationen möglichst genau darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Geräte- und Bildschirmeinstellungen können insbesondere Farben in angemessenem Umfang von der tatsächlichen Darstellung des Produkts abweichen.
Maßgeblich sind die auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Informationen.
3. Preise und Verfügbarkeit
Die Produktpreise werden in Euro (€) angezeigt und enthalten die anwendbaren Steuern.
Anfallende Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich ändern. Sollte ein bestellter Artikel nach der Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir Sie und erstatten den entsprechenden Betrag für nicht lieferbare Artikel.
4. Bestellungen
Vor dem Absenden einer Bestellung können Sie Artikel, Mengen, Lieferadresse und Bestellbetrag überprüfen.
Nach Abgabe der Bestellung und erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung entsprechend ihrem aktuellen Status bearbeitet.
Sollte eine Bestellung beispielsweise aufgrund fehlender Verfügbarkeit, einer fehlgeschlagenen Zahlung oder unvollständiger Lieferinformationen nicht bearbeitet werden können, kontaktieren wir Sie.
5. Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren derzeit folgende Karten:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt.
Vor Abschluss der Zahlung können Sie den Warenwert sowie die anfallenden Versandkosten überprüfen.
6. Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Für Bestellungen mit einem Bestellwert von unter 100 € betragen die Versandkosten 7 €. Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenlos.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Transportzeit 6–10 Werktage.
Weitere Einzelheiten zu Versand, Lieferzeiten und Sendungsverfolgung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
7. Stornierung von Bestellungen
Sie können innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung eine Stornierung beantragen.
Wenn die Bestellung zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage noch nicht versandt wurde, prüfen wir den Bestellstatus und bearbeiten die Stornierung.
Bereits versandte Bestellungen können nicht mehr direkt storniert werden. Nach Erhalt der Ware kann eine Rückgabe entsprechend den geltenden Rückgabebedingungen erfolgen.
Diese 48-Stunden-Stornierungsmöglichkeit schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
8. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Verbrauchern steht das anwendbare gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht zu.
Zusätzlich bieten wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 40 Tagen an. Für das gesetzliche Widerrufsrecht und die freiwillige Rückgabe gelten die jeweils angegebenen Bedingungen.
Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten.
Wenn eine Erstattung bestätigt wurde, veranlassen wir diese in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die tatsächliche Gutschrift hängt von der Bearbeitungszeit der Bank oder des Zahlungsdienstleisters ab.
Einzelheiten zu Fristen, Rückgabebedingungen, Rücksendung und Kosten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
9. Nutzung der Website
Die Website darf nicht für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke oder in einer Weise genutzt werden, die den ordnungsgemäßen Betrieb der Website beeinträchtigen könnte.
Aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Problemen oder anderen nachvollziehbaren Gründen kann die Website vorübergehend nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sein.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, Bestellungen und dem Kundenservice werden gemäß der DSGVO und den anwendbaren Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Personenbezogene Daten werden nur auf einer geeigneten Rechtsgrundlage und im für den jeweiligen Zweck erforderlichen Umfang verarbeitet.
11. Gesetzliche Verbraucherrechte
Diese AGB schließen zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern nicht aus und schränken diese nicht ein.
Dies gilt insbesondere für das gesetzliche Widerrufsrecht, gesetzliche Rechte bei mangelhaften Waren und andere zwingende Verbraucherschutzrechte.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB im Widerspruch zu zwingenden Verbraucherschutzvorschriften stehen, bleiben die entsprechenden gesetzlichen Rechte unberührt.
12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Für Geschäfte mit Verbrauchern in Deutschland bleiben die zwingenden deutschen und europäischen Verbraucherschutzbestimmungen unberührt.
Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit einer Bestellung, einem Produkt oder unserem Service können Sie sich zunächst direkt an uns wenden.
Ihr Recht, sich an ein zuständiges Gericht oder eine zuständige Stelle zu wenden, wird durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
13. Kontakt
Adresse: 22802 NE 174th St, Brush Prairie, WA 98606, United States
Telefon: +1 (360) 742-6189
E-Mail-Adresse: assist@zavrenfirarina.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)